Nach Rücksprache mit Verifizierungsstellen konnten die häufigsten Fehler festgestellt werden:

 

Studentenstatus nicht erreicht
Dies bedeutet, dass die Inskribierung noch nicht vollständig ist. D.h. der ÖH- Beitrag bzw. eine eventuelle Studiengebühr wurde noch nicht einbezahlt bzw. noch nicht am Studierendenkonto verbucht. Bitte Überweisungsdauer einrechnen und Kauf 2-3 Tage später nochmals durchführen
Fehler beim Wohnsitz bzw. Postleitzahl
Beim Wohnsitz ist darauf zu achten, dass der im Online-Ticketshop angegebene mit dem an der Universität angegebenen Wohnsitz bzw. Hauptwohnsitz übereinstimmt.
Fehler bei Namenseingabe
Dabei handelt es sich meist um Eingabefehler im Online-Ticketshop bzw. um Eingabefehler bei der Datenerfassung im System der Studieneinrichtung.
Fehler bei Doppelnamen
Hier wird oft bei einer Stelle der Doppelnamen angegeben bei der anderen nicht bzw. die Schreibung mit oder ohne Bindestrich vorgenommen. Im Zweifelsfall einfach beide Varianten ausprobieren.
Schreibweise des Namens
Bei Namen wird z.B. sehr oft "AE" statt "Ä" oder "SS" statt "ß" verwendet. Im Zweifelsfall einfach beide Varianten ausprobieren.
Falsche Universität in der Produktwahl ausgewählt
Gewähltes Produkt im Warenkorb löschen und neuerliche Auswahl des Produkts und der Universität in der Produktwahl vornehmen.
Netz- oder Verbindungsfehler ist aufgetreten
Dies kann bei einem der Provider bzw. bei kurzfristiger Überlastung an einer der erforderlichen Stellen vorkommen. Einfach etwas später nochmals versuchen.

 

Bitte beachten Sie auch, dass auf Grund einer erforderlichen Datenaktualisierung zwischen den Studieneinrichtungen (Uni Wien, TU, BOKU, Med. Uni, Uni f. angew. Kunst,VetMed, Akademie d. bild. Künste, Uni f. Musik u. darstellende. Kunst) und dem Bundesrechenzentrum (BRZ) die Datenverifizierung und somit der Ticketkauf erst nach vollständiger Inskribierung möglich sein kann. Wir hoffen Ihnen damit etwas Hilfestellung bei auftretenden Problemen gegeben zu haben und das der Semesterticketkauf nun funktioniert.